Kategorie
- Beletrie
- Biografie, životopisy, osudy
- Cestování, průvodci, mapy
- Comics
- Dějiny
- Dětská literatura
- Divadlo, Film, Hudba
- Erotika, sex
- Esoterika, Náboženství, Tajemno
- Fauna, Flóra, Příroda
- Hobby
- Jazyky, vzdělání
- Krimi a napětí
- Kultura, umění
- Lexikony, encyklopedie, slovníky
- Medicína, zdraví
- Mluvené slovo
- Naučná literatura
- Obrazové publikace
- Počítače, věda a technika
- Poezie
- Sci-fi, fantasy
- Společenské vědy
- Sport & hry
- Vaření
- Vojenské / Military
Sledujte AKCE a UŠETŘETE!
Jako první se dozvíte o akčních cenách a slevách, které pro vás připravujeme.
Přihlásit se k odběru novinek e-mailem
Rychlé kontakty | |
![]() | +420 775 590 770 (Po-Pá: 9.00-15.00) |
![]() | info@knizniarena.cz |
Akceptujeme tyto druhy platebních karet:
Reklamační řád
§ 9 Uplatnění reklamace (reklamační řád)
9.1. Kupující je povinen dodané zboží ihned zkontrolovat bez zbytečného odkladu a o případných zjištěných závadách informovat prodávajícího nejpozději do 3 dnů a to písemnou formou (e-mail info@knizniarena.cz). Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží s výjimkou audionahrávek a multimediálních CD-ROM, u kterých byl porušen obal. Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené, v případě multimediálních a audio nosičů (CD, MC, CD-ROM) nesmí být porušen igelitový přebal. Dodavatel je v takovém případě oprávněn si účtovat manipulační a storno poplatky vyjadřující jeho náklady ve výši 250 Kč.
9.2. Pokud by závada byla způsobena naší stranou (stranou prodávajícího), bude Vám zboží v odpovídající kvalitě obratem dodáno na naše náklady (na náklady prodávajícího).
9.3. V písemném oznámení kupující uvede zjištěné závady (druh, čím se projevují) a odešle jej na adresu: reklamace@knizniarena.cz, zboží nám poté doručí poštou či osobně na adresu: KnizniArena.cz, Žitná 49, 110 00 Praha 1.
9.4. V případě komplikací je možné v pracovních dnech od 9:00 – 19:00 hod kontaktovat na tel. č: +420 733 799 724, popř. na e-mailové adrese: info@knizniarena.cz
9.5. Prodávající se zavazuje informovat kupujícího nejpozději do 5 dnů od obdržení reklamace o stavu a vyřízení.
9.6. Prodávající nezodpovídá za problémy vzniklé nesprávným použitím zboží.
Populární kategorie:Beletrie |Biografie, životopisy, osudy |Cestování, průvodci, mapy |Comics |Dějiny |Dětská literatura |Divadlo, Film, Hudba

O společnosti | Vše o nákupu | Sortiment | Partnerské weby |